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AnforderungEindeutige Adressen sind die Voraussetzung für eine gute Kommunikation mit Ihren Kunden. Kundenadressen, die nur einmal gespeichert sind, verbessern den Service, da Sie mit einheitlichen Liefer- und Zahlungsbedingungen arbeiten können.Die folgenden Aussagen sind allgemeine Erfahrungen - werden jedoch häufig nicht beachtet: Ein Kunde, der bei Rückfragen verschiedene Kundennummern angeben muß, um Sachverhalte aufzuklären, ist ein unzufriedener Kunde. Die eindeutige Zuordnung eines Kunden gewährleistet eine zuverlässige Beurteilung, wenn es um die Vergabe von Sonderkonditionen geht. Deshalb sollten die Adreßerfassung und Adreßverwaltung für jeden Adreßdatenbestand so ergänzt werden, daß Adreßduplikate grundsätzlich nicht mehr möglich sind. LösungDUV prüft die erfaßten Namenszeilen und Anschriften vor Ihrer Speicherung dahingehend ab, ob diese vorhanden sind.DUV hat folgende wesentliche Leistungsmerkmale:
Neue Adressen werde sofort nach der Speicherung in der DUV-Datenbank abgelegt und stehen uneingeschränkt zur Prüfung zur Verfügung. Zusätzlich zur Sicherstellung eindeutiger Adressen spart DUV Zeit und Erfassungskapazität. DUV ermittelt auf der Basis entweder einen richtigen Satz oder unterbreitet Ihnen Vorschläge ähnlich lautender Adressen. Wenn Sie keinen der Vorschläge akzeptieren, also eine neue Adresse erfassen wollen, können Sie die bereits vorhandenen Daten an Ihre Adreßverwaltung übergeben. Mit DUV verbessern Sie die Qualität Ihrer Adressen. DUV können Sie in Ihre vorhandene Adreßverwaltung problemlos einbinden. Mit DUV werden folgende Vorteile realisiert:
VorgehensweiseDUV arbeitet mit CALL-Modulen für die interaktive Prüfung. Diese CALL-Module können in jede beliebige Adreßanwendung mit geringem Aufwand eingebunden werden.Die zu prüfenden Adreßdaten werden in eine Datenstruktur gestellt und an die entsprechenden Prüfprogramme übergeben. Über eine Optionsart in der Datenstruktur wird Art und Umfang der Prüfung definiert Dabei werden folgende Verarbeitungsschritte durchgeführt:
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